CREDIBILIDADE
Autor Raul Imhof
Assunto AutoconhecimentoAtualizado em 1/20/2006 10:21:26 AM
Quem tem credibilidade merece confiança. O exemplo de vida é a base da credibilidade. Liderar é primeiro ser, depois fazer. O líder é sempre visto.
Jamais, na história da humanidade, os líderes estiveram tão visíveis e expostos. Desde os grandes meios de comunicação de massa até "as fofocas" nos corredores das repartições, da fábrica, da escola ou da igreja, os líderes são avaliados e criticados a ponto de parecer que não existe mais um grande líder sem defeitos ou máculas. Todos aparecem com sua natureza humana indicando suas fraquezas e suas contradições. Há hoje na sociedade, uma busca incessante pela transparência que revela as debilidades.
Poucos líderes escapam de serem apedrejados. Às vezes, toda uma vida de lealdade, honestidade, comprometimento pode perder o seu valor se um inimigo surgir e indicar um ponto escuro da vida do líder. Até instituições tradicionais não escapam de receberem duros questionamentos e, em consequência, amargam pesadas crises.
Credibilidade é a base sobre a qual líderes e liderados construirão os grandes sonhos para o futuro.
O mundo está em constante tranformação neste início do terceiro milênio. As nações e as organizações estão vivenciando este processo. Se conduzidas por líderes dignos de crédito, sua trajetória rumo ao futuro será de sucesso.
A ética é a mais cotada das características pessoais do administrador neste século. Pesquisas têm demonstrado que um líder tem que ser, em primeiro lugar, ético. Desse modo, o líder mais admirado pelos seguidores seria uma pessoa honesta. Ao aparecer no topo das preferências indica ser o ingrediente essencial para uma liderança bem sucedida. Estar à frente, influenciar pessoas, motivá-las, quebrar paradigmas, são desafios permanentes. É necessário coerência entre o discurso e a prática. Quem consegue isto tem seguidores. Para o líder vencedor neste terceiro milênio há apenas um caminho bem sucedido: pautar a conduta por princípios éticos.
E o que é ética? É a educação do nosso caráter, nossas emoções, que nos ajudam a escolher entre vícios e virtudes, entre o bem e o mal, entre o justo e o injusto. É o desejo ardente de fazer o bem. Ser ético é buscar o bem, cultivar virtudes, preservar a vida e a natureza, nosso agir, nossa conduta, praticando as virtudes.
Não há porque confundir ética com moral. A ética não cria a moral, não estabelece seus princípios. Ela já encontra, numa sociedade determinada, a realidade moral vigente. A ética é a ciência do comportamento moral das pessoas em sociedade. Não é normativa. A ética vem depois da moral.
O líder ético canaliza ações equilibradas para si e para os que lidera. Suas ações como líder refletem os direitos dos outros? Liberdade de expressão, oportunidades, privacidade? Suas ações são justas? Um ato passa a ser injusto se envolver tratamento desigual para os colaboradores de igual competência e maturidade.
O poder em si mesmo não é ético ou antiético. O que vai determinar é a maneira como for exercido. O líder tem o poder de comando, mas pode pedir as coisas educadamente. Se usar o poder da recompensa cumpra as suas promessas. Se usar o poder da coerção, informe muito bem sua equipe a respeito das regras e penalidades por violá-las. Advirta antes de punir. Trate sempre com educação, as pessoas. Seja atencioso às necessidades e sentimentos dos outros. Coloque-se no lugar do outro...
Viva o comportamento ético: se os seus colaboradores virem que você diz uma coisa e faz outra, sua defesa da ética será encarada como hipocrisia. "O QUE VOCÊ É FALA TÃO ALTO QUE EU MAL POSSO OUVIR O QUE VOCÊ DIZ" Emerson
O exemplo de vida é a base da credibilidade. A coerência entre o discurso e a prática confirma que o líder é sério. Como tem credibilidade merece confiança, é seguido e imitado nas atitudes pela equipe. Credibilidade não se recebe de herança ou de presente, ela é construída.
Uma boa semana para todos.
Raul
Texto revisado por Cris
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