Propósito, significado e engajamento para manter o colaborador comprometido com a organização (Parte 1 )
Autor Ricardo Keller
Assunto AutoconhecimentoAtualizado em 5/4/2018 5:50:20 PM
Propósito, significado e engajamento para manter o colaborador comprometido com a organização
(Parte 1)
"Quando um ser humano desperta para um grande sonho e sobre ele lança toda a força de sua alma, todo o universo conspira a seu favor." Goethe
Você sabe qual é um dos maiores desafios dos profissionais de RH?
CULTURA e ENGAJAMENTO ! Conforme a pesquisa Global Human Capital Trends 2015 Deloitte realizada entre 3300 empresas dentre 106 países. Mas a questão é como fazer com que os colaboradores se sintam motivados, engajados e comprometidos com a cultura e objetivo da empresa. Veja que assustador essa pesquisa do Instituto Gallup:
30% engajados
50% desengajados
20% da força de trabalho está ativamente desengajada
Impressionante não? 1/5 dos colaboradores efetivamente NÃO COLABORAM! (Fonte Instituto Gallup ). Agora, você tem ideia do quanto se perde com colaboradores descomprometidos? Só nos EUA, são US$ 370 bilhões por ano (Fonte Instituto Gallup)! Isso significa:
+ turn over,
+ absenteísmo,
- dedicação,
- inovação,
- produtividade
= MENOS RESULTADO!
Percebeu o desafio? Então vamos ver como podemos centrar nossas forças e como o endomarketing pode ser útil para os profissionais de RH para minimizar essa situação catastrófica e improdutiva.
“Para atrair clientes, toda empresa deve ser considerada um organismo destinado a criar e atender clientes. A administração não deve julgar que sua tarefa é fabricar produtos, mas, sim, proporcionar satisfações que conquistem os clientes. Devem propagar essa ideia (e tudo que ela significa e exige) por todos os cantos da organização. Deve fazer isso sem parar, com vontade, de forma a motivar e estimular as pessoas que fazem parte dela (...) Em resumo, a organização precisa aprender a considerar que sua função reside não na produção de bens ou serviços, mas na aquisição e retenção de clientes, na realização de coisas que levem as pessoas a querer trabalhar com ela.” - Theodore Levitt –Artigo “Miopia de Marketing”.
Conforme a definição acima de Theodore Levitt em seu livro A Miopia de Marketing, é importante destacar que se faz necessário a VONTADE, MOTIVAR e ESTIMULAR os colaboradores a fazerem parte dos propósitos e objetivos da empresa, bem como a propagarem os seus produtos, e quando cabível, serem usuários.
Sua empresa pode começar por rever seu processo seletivo e selecionar os colaboradores que são auto motivados e que demonstrar vontade genuína em querer trabalhar com excelência e focados no desenvolvimento, aprimoramento e resultados, alinhados com os valores e estratégias da sua organização.
Ricardo Keller
Consultor, Facilitador,Coach & Terapeuta Holístico
ARQUITETURA do SER
Desenvolvimento Humano & Organizacional
Cel +55 11 9-4229-8181 / Skype: ricardo.kellersc [email protected] br.linkedin.com/in/ricardokeller/ link
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